![]() |
Здравствуйте, гость ( Вход | Регистрация )
![]() |
![]()
Сообщение
#1
|
|
![]() Кот Леопольд ![]() ГРУППА: Админ Сообщений: 40329 Из: Латвия, г.Огре. Лицензии: ![]() ![]() ![]() ![]() |
Предлагаю тут собирать перлы, высказывания клиентов или их домыслы и т.п.
Начну. Поступает гарантийная заявка на индукционку. Со слов - работала работала и вдруг прямо во время работы выключилась и больше не включается. Тёмная. Задал контрольные вопросы по поводу сетевого питания, на все с полной уверенностью - напруга ЕСТЬ! На мою радость сразу согласился привезти в сервис, чтобы мне туда не ехать. Пока сдавал в ремонт, произошёл такой диалог. Я уже несу внутрь чтобы включить и проверить, клиент бежит за мной и как только я её положил, хватает кабель и спрашивает - вот у меня тут тоже появилось напряжение а раньше не было, и указывает на синий провод. (IMG:style_emoticons/default/umora.gif) Ох уж эти отвёртки с неонками! (IMG:style_emoticons/default/ma.gif) Логика жёсткая, если светится, значит НАПРУГА ЕСТЬ! Всё. Точка. Добавлено 7.2.2023, 12:41 Долго объяснял клиенту что это не напруга появилась, а ноль пропал. |
![]() |
|
![]() |
![]()
Сообщение
#2
|
|
![]() Кот Леопольд ![]() ГРУППА: Админ Сообщений: 40329 Из: Латвия, г.Огре. Лицензии: ![]() ![]() ![]() ![]() |
Только что звонок. Весь разговор не имеет смысла цитировать, цитирую только сам перл:
Всё работает, только пробки выбивает. (IMG:style_emoticons/default/umora.gif) |
![]() |
|
![]()
Сообщение
#3
|
|
Модератор rmbt.ru ![]() ![]() ![]() ![]() ![]() ГРУППА: Отдел №13 Сообщений: 6055 Из: War region Лицензии: ![]() ![]() ![]() ![]() |
Только что звонок. Весь разговор не имеет смысла цитировать, цитирую только сам перл: Всё работает, только пробки выбивает. (IMG:style_emoticons/default/umora.gif) Всё работает, просто нет включения ... Это классика. (IMG:style_emoticons/default/mrgreen.gif) - Какая проблема с ****. - Нет никаких проблем. Просто не включается. - Хорошо после диагностики согласуем с вами стоимость ремонта. - Знаю я эти ваши диагностики, сейчас вы мне расскажете что у меня все сломано и кучу денег насчитаете. Не нужно мне никаких диагностик и ремонтов !!! - ??? - Я знаю что здесь ерунда, просто сделайте чтобы включалось. |
![]() |
|
![]()
Сообщение
#4
|
|
![]() Группа: Поседевшие подростки ![]() ![]() ![]() ![]() ![]() ГРУППА: V.I.P. Сообщений: 5222 Из: Гомель Лицензии: ![]() ![]() ![]() ![]() ![]() |
.........Это классика. (IMG:style_emoticons/default/mrgreen.gif) .............- Я знаю что здесь ерунда, ......... - Там только релюшку поменять !- Хорошо, приеду, покажите какую и я заменю. - Откуда же я знаю ??? Вы же мастер ! |
![]() |
|
![]()
Сообщение
#5
|
|
Модератор rmbt.ru ![]() ![]() ![]() ![]() ![]() ГРУППА: Отдел №13 Сообщений: 6055 Из: War region Лицензии: ![]() ![]() ![]() ![]() |
- Откуда же я знаю ??? Вы же мастер ! Это да. И еще есть определенное количество клиентов, которые откровенно удивлены (IMG:style_emoticons/default/shocked.gif) что после того, как он назвал модель, а модель в его понимании это Electrolux, (это же исчерпывающая информация), и описал неисправность - не включается, ты все равно не знаешь что там нужно поменять, и тебе нужно искать неисправность. (IMG:style_emoticons/default/pain25.gif) - Я же вам все подробно рассказал, что же вы за мастер если не знаете что нужно менять? (IMG:style_emoticons/default/mrgreen.gif) Или - Я смотрел в ютубе, там мастер все подробно рассказывает и показывает, могу дать вам ссылку, посмотрите и сделаете .... (IMG:style_emoticons/default/mrgreen.gif) Ну и еще одно очень распространенное стойкое убеждение, свойственное определенной категории, начиная от бабушек, и заканчивая "я сам инженер по образованию". У всего что не включается после нажатия кнопки, нужно менять кнопку. - Мне кажется это всем должно быть понятно, даже я, женщина это понимаю! Или - Вы что не понимаете элементарных вещей?! (IMG:style_emoticons/default/umora.gif) Все это конечно ржачно, но нужно иметь железные нервы и терпение что бы общаться с этой категорией. (IMG:style_emoticons/default/rolleyes.gif) Сообщение отредактировал Макс - 7.1.2025, 23:51 |
![]() |
|
![]() ![]() |
![]() |
Текстовая версия | Сейчас: 20.2.2025, 4:23 |