Перлы клиентов., иногда такое выдадут |
Здравствуйте, гость ( Вход | Регистрация )
 7.2.2023, 12:39
Сообщение
#1
|
|
 Кот Леопольд  ГРУППА: Админ Сообщений: 40317 Из: Латвия, г.Огре. Лицензии: 
|
Предлагаю тут собирать перлы, высказывания клиентов или их домыслы и т.п.
Начну. Поступает гарантийная заявка на индукционку. Со слов - работала работала и вдруг прямо во время работы выключилась и больше не включается. Тёмная. Задал контрольные вопросы по поводу сетевого питания, на все с полной уверенностью - напруга ЕСТЬ! На мою радость сразу согласился привезти в сервис, чтобы мне туда не ехать. Пока сдавал в ремонт, произошёл такой диалог. Я уже несу внутрь чтобы включить и проверить, клиент бежит за мной и как только я её положил, хватает кабель и спрашивает - вот у меня тут тоже появилось напряжение а раньше не было, и указывает на синий провод. (IMG:style_emoticons/default/umora.gif) Ох уж эти отвёртки с неонками! (IMG:style_emoticons/default/ma.gif) Логика жёсткая, если светится, значит НАПРУГА ЕСТЬ! Всё. Точка. Добавлено 7.2.2023, 12:41 Долго объяснял клиенту что это не напруга появилась, а ноль пропал. |
 |
  
|
 |
Ответов
|
19.5.2023, 8:28
Сообщение
#2
|
|
|
Кот Леопольд ГРУППА: Админ Сообщений: 40317 Из: Латвия, г.Огре. Лицензии:
|
Клиент написал на мыло.
Заголовок - ремонт стиральной машины. Текст - сколько стоит резина центрифуги и как быстро можно заменить? ВСЁ!! Вот что ему отвечать? (IMG:style_emoticons/default/pain25.gif) Добавлено 19.5.2023, 9:30 Ответил ему: манжеты от 25 евро работа заменить от 40 евро срок - если еcть на месте, 1 рабочий день, если нету, зависит от срока поставки. Тоже ВСЁ! Правильно я ответил? (IMG:style_emoticons/default/zloy.gif) Сообщение отредактировал Alexzz - 19.5.2023, 9:45 |
|
|
|
|
19.5.2023, 13:18
Сообщение
#3
|
|
 Участник  ГРУППА: Отдел №13 Сообщений: 1219 Из: Литва , г..
|
Цитата(Alexzz @ 19.5.2023, 9:28)  Клиент написал на мыло. Заголовок - ремонт стиральной машины. Текст - сколько стоит резина центрифуги и как быстро можно заменить? ВСЁ!! Вот что ему отвечать? (IMG:style_emoticons/default/pain25.gif) Добавлено 19.5.2023, 9:30 Ответил ему: манжеты от 25 евро работа заменить от 40 евро срок - если еcть на месте, 1 рабочий день, если нету, зависит от срока поставки. Тоже ВСЁ! Правильно я ответил? (IMG:style_emoticons/default/zloy.gif) На такие письма вообще нет смысла отвечать. Это не клиент, а интересующийся. Либо нужно заставить его сделать лишние движения - попросить написать точную модель, сфотографировать место повреждения. Если выполнит, можно разговаривать дальше, если нет, значит нет. |
|
|
|
Сообщений в этой теме
Alexzz Перлы клиентов. 7.2.2023, 12:39
Томас Цитата(Alexzz @ 7.2.2023, 13:39) Ох уж эт... 7.2.2023, 12:44
Alexzz Цитата(Томас @ 7.2.2023, 12:44) Клиент пр... 7.2.2023, 12:45 Ильдар Механик передал модуль в ремонт с яндекс доставкой... 8.2.2023, 16:02 Пан Колян Цитата(Alexzz @ 7.2.2023, 17:39) Предлага... 8.2.2023, 17:57 Alexzz Цитата(Пан Колян @ 8.2.2023, 17:57) Вроде... 8.2.2023, 20:37 Пан Колян Цитата(Alexzz @ 9.2.2023, 1:37) Вроде бы ... 8.2.2023, 21:16 yura tehnocentr Я как - то тоже " опозорился ". ...... 8.2.2023, 20:22 koval.69 Цитата(yura tehnocentr @ 8.2.2023, 22:22)... 8.2.2023, 20:30 yura tehnocentr Цитата(koval.69 @ 8.2.2023, 21:30) Ага, с... 8.2.2023, 20:39 koval.69 Цитата(yura tehnocentr @ 8.2.2023, 22:39)... 8.2.2023, 20:55 Alexzz Цитата(koval.69 @ 8.2.2023, 20:55) В смыс... 8.2.2023, 20:57 yura tehnocentr Цитата(koval.69 @ 8.2.2023, 21:55) В смыс... 8.2.2023, 20:57 koval.69 Цитата(yura tehnocentr @ 8.2.2023, 22:57)... 8.2.2023, 21:02 yura tehnocentr Цитата(koval.69 @ 8.2.2023, 22:02) Шепни ... 8.2.2023, 21:09 koval.69 Цитата(yura tehnocentr @ 8.2.2023, 23:09)... 8.2.2023, 21:09 Степка Цитата(yura tehnocentr @ 8.2.2023, 21:57)... 9.2.2023, 13:23 ss911 Цитата(yura tehnocentr @ 8.2.2023, 21:57)... 18.2.2023, 7:54 Alexzz Сегодня в ремонт привезли пмм. Заявка - плохо моет... 8.2.2023, 20:41 Ильдар Цитата(Alexzz @ 8.2.2023, 22:41) Сегодня ... 8.2.2023, 20:43 yura tehnocentr koval.69, надо будет посмотреть на досуге. 8.2.2023, 21:11 muravei77 пункт первый. "клиент всегда врёт"... 8.2.2023, 22:40 dipol Звонок после 22-00 суббота.
Женщина
- Здравствуйте... 9.2.2023, 3:28 koval.69 Цитата(dipol @ 9.2.2023, 5:28) Звонок пос... 9.2.2023, 8:29 Ильдар Помню в начале 2000-х по гарантии рванул на заявку... 9.2.2023, 8:38 zx-spectrum Тоже забавляет, что после разговора с клиентом и п... 9.2.2023, 15:01 Alexzz Ну, иногда звонят за консультациями, типа а как то... 9.2.2023, 15:31 Анд Немного не в тему, но при теме. Возился со стиралк... 17.2.2023, 20:03 Alexzz Курение вредно для здоровья 17.2.2023, 20:06 Анд Нет. В качестве маленькой подсказки, добавлю, что ... 17.2.2023, 20:09 koval.69 Цитата(Анд @ 17.2.2023, 22:09) Нет. В кач... 17.2.2023, 20:24 Анд Цитата(koval.69 @ 17.2.2023, 21:24) Тогда... 17.2.2023, 20:31 koval.69 Цитата(Анд @ 17.2.2023, 22:31) Как ни стр... 17.2.2023, 20:38 esk1 Сегодня тётя просила отремонтировать холодильник и... 17.2.2023, 21:49 Valerok ... раздевайся и можешь курить не выходя на улицу.... 18.2.2023, 2:10 AlexWWW Цитата(Valerok @ 18.2.2023, 5:10) ... раз... 18.2.2023, 7:54 yura tehnocentr Цитата(AlexWWW @ 18.2.2023, 8:54) Между д... 18.2.2023, 11:40 Анд Цитата(yura tehnocentr @ 18.2.2023, 11:40... 18.2.2023, 13:13 kolo Клиент привез в ремонт аппарат, посмотрел - взорва... 18.2.2023, 17:19 cs71ru Ремонт после самостоятельного ремонта - Х2 18.2.2023, 21:13 yura tehnocentr Виталий с Луны дал объявление. ****************... 18.2.2023, 21:16 IVS А где фото самой Светы? А то может и 100 бел. рубл... 19.2.2023, 5:00 yura tehnocentr Цитата(IVS @ 19.2.2023, 6:00) А где фото ... 19.2.2023, 10:10 Serakuz Сегодня у клиента.
Индезит - аля вирпул.
Поворачив... 5.5.2023, 15:26 Томас Цитата(Alexzz @ 19.5.2023, 9:28) если еть... 19.5.2023, 9:14 Alexzz Цитата(Томас @ 19.5.2023, 10:14) ДА! ... 19.5.2023, 9:46 Serakuz Цитата(Alexzz @ 19.5.2023, 13:28) Правиль... 19.5.2023, 9:30 yura tehnocentr Из этой же " оперы " .... 19.5.2023, 18:35 AndyK На двери холодильника.
И здесь потребительниц обде... 7.6.2023, 13:57 yura tehnocentr Цитата(AndyK @ 7.6.2023, 14:57) На двери ... 7.6.2023, 18:03 AndyK Цитата(yura tehnocentr @ 7.6.2023, 19:03)... 7.6.2023, 18:07 Valerok может это дельтАнизм....
Юрий, здоровья вам, бе... 7.6.2023, 22:21 Valerok Цитата(yura tehnocentr @ 19.5.2023, 19:35... 12.6.2023, 21:33 evgeny_t Сегодня срочный вызов. Indesit не отжимает. Только... 15.6.2023, 17:10 Alexzz И ещё и плинтусочками обделали. Судя по габаритам,... 15.6.2023, 18:21 evgeny_t Цитата(Alexzz @ 15.6.2023, 18:21) И ещё и... 15.6.2023, 18:52 mihaele Цитата(evgeny_t @ 15.6.2023, 22:52) Там п... 17.6.2023, 11:39 cs71ru Я тоже на машину под подоконником попадал. Кончило... 16.6.2023, 4:37 evgeny_t Цитата(cs71ru @ 16.6.2023, 4:37) ...Кончи... 16.6.2023, 16:54 yura tehnocentr Цитата(evgeny_t @ 16.6.2023, 17:54) Я так... 16.6.2023, 17:16 Анд Таких случаев вагон. То унитаз разбирать придется,... 16.6.2023, 17:33 yura tehnocentr RE: Перлы клиентов. 12.5.2024, 15:36 cs71ru У стерильной манжета равная. Так что не в очень хо... 12.5.2024, 21:16 yura tehnocentr cs71ru, гы.... Так и отсутствует крошка сливного... 13.5.2024, 10:30 jurgen29 Дёшево очень , надо брать 17.5.2024, 17:27 yura tehnocentr Дал объявление о продаже стиральной машины. ... Пр... 3.7.2024, 12:17 Alex314 Цитата(yura tehnocentr @ 3.7.2024, 13:17)... 3.7.2024, 13:51 yura tehnocentr RE: Перлы клиентов. 28.10.2024, 22:50 optimal Звонит клиентка.
Нам порекомендовали вас как хорош... 22.11.2024, 23:13 58remteh Цитата(optimal @ 23.11.2024, 0:13) Звонит... 23.11.2024, 8:42 koval.69 Цитата(58remteh @ 23.11.2024, 10:42) Отка... 23.11.2024, 10:29 Анд На эти ржавые "болтики" можно потратить ... 23.11.2024, 10:03 Arhip так спросить надо сколько? Приходилось отвозить кл... 23.11.2024, 12:52 Александр777 у нас такое не прокатит, пошлют за дровами 23.11.2024, 13:35 Arhip Так не у нас -у вас ,а пусть сам предлагает за ско... 24.11.2024, 0:46 Константин_К Здравствуйте, а можете сегодня приехать?
Сегодня я... 24.11.2024, 8:18 Alexzz А что такое фартук для стиральной машины?? 26.11.2024, 14:14 Анд Цитата(Alexzz @ 26.11.2024, 14:14) А что ... 26.11.2024, 16:11 alien Цитата(Alexzz @ 26.11.2024, 15:14) А что ... 26.11.2024, 16:47 Alexzz Цитата(alien @ 26.11.2024, 16:47) Ставлю ... 27.11.2024, 12:36 Томас Цитата(Alexzz @ 26.11.2024, 15:14) А что ... 27.11.2024, 10:11 Анд Цитата(alien @ 26.11.2024, 17:47) Ставлю ... 26.11.2024, 17:07 дюша2705 Фартук остался загадкой , Народ называет все ка... 26.11.2024, 18:19 melnik может противовес нижний у горизонталок.....? 26.11.2024, 19:02 optimal Клиентка все правильно сказала. Fartuch это и есть... 27.11.2024, 16:18 AlexWWW У Ардо в техдоке манжета называлась "Прокладк... 28.11.2024, 9:28 Alexzz Цитата(AlexWWW @ 28.11.2024, 9:28) А у хо... 28.11.2024, 9:47 jurgen29 Цитата(Alexzz @ 28.11.2024, 10:47) А при ... 28.11.2024, 12:47 optimal Цитата(jurgen29 @ 28.11.2024, 14:47) Легк... 28.11.2024, 15:09 Valerok Цитата(optimal @ 28.11.2024, 16:09) У кли... 28.11.2024, 17:18 Alexzz Только что звонок. Весь разговор не имеет смысла ц... 7.1.2025, 14:13 Макс Цитата(Alexzz @ 7.1.2025, 15:13) Только ч... 7.1.2025, 14:43 yura tehnocentr Цитата(Макс @ 7.1.2025, 15:43) .........Э... 7.1.2025, 16:36 Alexzz Цитата(yura tehnocentr @ 7.1.2025, 16:36)... 7.1.2025, 16:42 yura tehnocentr Цитата(Alexzz @ 7.1.2025, 17:42) Это да. ... 7.1.2025, 18:09 Макс Цитата(yura tehnocentr @ 7.1.2025, 17:36)... 7.1.2025, 23:36 optimal Цитата(Alexzz @ 7.1.2025, 15:13) Только ч... 7.1.2025, 18:29 Arhip Последних две обожаю, цену поднимаю аж до трёх раз... 7.1.2025, 20:58 |
6 чел. читают эту тему (гостей: 6, скрытых пользователей: 0)
Пользователей: 0
|
Текстовая версия | Сейчас: 17.2.2025, 8:03 |