Перлы клиентов., иногда такое выдадут Опции

[Alexzz]

Предлагаю тут собирать перлы, высказывания клиентов или их домыслы и т.п.

Начну.

Поступает гарантийная заявка на индукционку. Со слов - работала работала и вдруг прямо во время работы выключилась и больше не включается. Тёмная. Задал контрольные вопросы по поводу сетевого питания, на все с полной уверенностью - напруга ЕСТЬ! На мою радость сразу согласился привезти в сервис, чтобы мне туда не ехать. Пока сдавал в ремонт, произошёл такой диалог. Я уже несу внутрь чтобы включить и проверить, клиент бежит за мной и как только я её положил, хватает кабель и спрашивает - вот у меня тут тоже появилось напряжение а раньше не было, и указывает на синий провод. (IMG:style_emoticons/default/umora.gif)

Ох уж эти отвёртки с неонками! (IMG:style_emoticons/default/ma.gif) Логика жёсткая, если светится, значит НАПРУГА ЕСТЬ! Всё. Точка.

Добавлено 7.2.2023, 12:41

Долго объяснял клиенту что это не напруга появилась, а ноль пропал.

[Ильдар]

Помню в начале 2000-х по гарантии рванул на заявку за 100 км, холодильник Атлант, не включается компрессор. Приезжаю в деревню, зима на дворе. Хозяева квасят, брат с севера приехал. Холодильник стоит на веранде, за бортом около минус 5. Я говорю, занесите в дом и будет вам счастье. Нет, это брак, напишите акт, что холодильник не исправный, мы требуем замены. За хозяев в пьяном угаре заступился и приехавший брат. Типа, у меня на севере "Полюс" и в мороз работает. При попытке объяснить, что там другая система контроля температуры, не хотели даже слушать. Развернулся и уехал. Прокатился бесплатно.

Сообщение отредактировал Ильдар - 9.2.2023, 8:42