Здравствуйте, гость ( Вход | Регистрация )

>  Вынос мозга клиентами, случаи из практики
Alexzz
сообщение 26.2.2026, 8:46
Сообщение #1


Кот Леопольд
Иконка группы

ГРУППА: Админ
Сообщений: 41047
Из: Латвия, г.Огре.
Лицензии: EEP_Explorer ELX_Watcher BSH_Watcher
Бывают клиенты, которые тупо выносят мозг..

Вчера.
Припёрся дед, в руках мотор SOLE. Пока ничего страшного. Хочет щётки поменять. Всё ок. Достаю ему пару щёток... И тут начинается.. Вот вы мне скажите, а есть ли смысл его делать? Самому надо решать, есть тебе смысл или нет. Ну нет, вот вы посмотрите и скажите. Блин, надо щётки - покупай, не надо, не покупай. А он всё стоит и мозг выносит, ну вот скажите, есть смысл или нет.
Это если я к примеру, прийду в ресторан и начну спрашивать у официанта, слышь, скажи мне, есть мне смысл поесть или нет? (IMG:style_emoticons/default/umora.gif)
Вернуться в начало страницы
Вставить ник
+Ответить не  цитируя данного сообщенияОтветить с цитированием данного сообщения
2 страниц V   1 2 >  
Открыть новую тему
Ответов (1 - 50)
yura tehnocentr
сообщение 26.2.2026, 12:06
Сообщение #2


Группа: Поседевшие подростки
*****

ГРУППА: V.I.P.
Сообщений: 5951
Из: Гомель
Лицензии: EEP_Explorer ELX_Watcher BSH_Watcher BTKeyTool
Цитата(Alexzz @ 26.2.2026, 9:46) *
....... Ну нет, вот вы посмотрите и скажите. ..........
(IMG:style_emoticons/default/pain25.gif) Alexzz, А почему " вынос мозга " ? Я, например, с удовольствием " посмотрю ", только после оплаты диагностических работ. Даже прибором " потыкаю " в контакты разъёма. И дам послушать чудесное звучание " прозвонки". (IMG:style_emoticons/default/mrgreen.gif)
Вернуться в начало страницы
Вставить ник
+Ответить не  цитируя данного сообщенияОтветить с цитированием данного сообщения
Alexzz
сообщение 26.2.2026, 14:15
Сообщение #3


Кот Леопольд
Иконка группы

ГРУППА: Админ
Сообщений: 41047
Из: Латвия, г.Огре.
Лицензии: EEP_Explorer ELX_Watcher BSH_Watcher
yura tehnocentr, ты не понял. Вопрос не стоял, исправен или неисправен. Вопрос звучал так: имеет смысл его ремонтировать или нет. Тоесть, я должен был по невесть каким параметрам оценить для него и дать ответ, имеет ему смысл заменить щётки или не имеет.

Ну незнаю, с чем ещё сравнить... Ну например, я отвинчу генератор от своего авто, притащу в автосервис и буду задавать вопрос - а имеет мне смысл его разобрать и поменять щётки?

Между прочим, я ему так в принципе и озвучил: щётки 20€, перекрутить щётки 10€, проверить движок на исправность 10€. Типа, любой каприз за ваши деньги. Но ему это не было нужно, он хотел знать, имеет ему смысл платить 20 евро за щётки или нет. Просто стоял и выносил мозг, вот вы мне скажите, имеет смысл или нет.
Вернуться в начало страницы
Вставить ник
+Ответить не  цитируя данного сообщенияОтветить с цитированием данного сообщения
yura tehnocentr
сообщение 26.2.2026, 15:38
Сообщение #4


Группа: Поседевшие подростки
*****

ГРУППА: V.I.P.
Сообщений: 5951
Из: Гомель
Лицензии: EEP_Explorer ELX_Watcher BSH_Watcher BTKeyTool
Цитата(Alexzz @ 26.2.2026, 15:15) *
yura tehnocentr, ты не понял.........Вопрос звучал так: имеет смысл его ремонтировать или нет..........
......... я ему так в принципе и озвучил: щётки 20€, перекрутить щётки 10€, проверить движок на исправность 10€. Типа, любой каприз за ваши деньги. Но ему это не было нужно, он хотел знать, имеет ему смысл платить 20 евро за щётки или нет. Просто стоял и выносил мозг, вот вы мне скажите, имеет смысл или нет.
Alexzz, 1 вариант, если тебе это не нужно - " Да, смысла нет. Двигатель старый..... До свидания, я очень занят. " 2 вариант - " Сказать, имеет смысл или не имеет, я могу после проведения диагностических работ. После оплаты, сразу же скажу." 3 вариант - после оплаты диагностики, устанавливаешь щетки, подключаешь двигатель к сети - " Ой, какое прекрасное жужжание ! ... Это же SOLE !!! ....Это вам не китаец какой - нибудь ! ....Вот если бы у меня был такой двигатель.... Жаль, что у меня нет такого.... Щетки нужно заменить непременно !!! " Ну, а в случае отказа, демонтируешь свои щётки и отдаёшь двигатель заказчику.....Деньги в любом случае осядут у тебя. .... По крайней мере за диагностику. (IMG:style_emoticons/default/mrgreen.gif)


Добавлено 26.2.2026, 16:43

Цитата(Alexzz @ 26.2.2026, 9:46) *
.... если я к примеру, прийду в ресторан и начну спрашивать у официанта, слышь, скажи мне, есть мне смысл поесть или нет? (IMG:style_emoticons/default/umora.gif)
Если это ресторан, то в меню всегда будут " фирменные " блюда. Официант обязательно предложит попробовать какое нибудь. (IMG:style_emoticons/default/stopud.gif)
Вернуться в начало страницы
Вставить ник
+Ответить не  цитируя данного сообщенияОтветить с цитированием данного сообщения
Анд
сообщение 26.2.2026, 17:36
Сообщение #5


Участник
*****

ГРУППА: Пользователь
Сообщений: 760
Из: Россия , г.Малая Пурга
Цитата(Alexzz @ 26.2.2026, 8:46) *
Бывают клиенты, которые тупо выносят мозг..

Вчера.
Припёрся дед, в руках мотор SOLE. Пока ничего страшного. Хочет щётки поменять. Всё ок. Достаю ему пару щёток... И тут начинается.. Вот вы мне скажите, а есть ли смысл его делать? Самому надо решать, есть тебе смысл или нет. Ну нет, вот вы посмотрите и скажите. Блин, надо щётки - покупай, не надо, не покупай. А он всё стоит и мозг выносит, ну вот скажите, есть смысл или нет.
Это если я к примеру, прийду в ресторан и начну спрашивать у официанта, слышь, скажи мне, есть мне смысл поесть или нет? (IMG:style_emoticons/default/umora.gif)


Совершенно безобидная ситуация (IMG:style_emoticons/default/rolleyes.gif)



Добавлено 26.2.2026, 22:00

Тема "высосана из пальца".

Все бывает гораздо хуже.

Сообщение отредактировал Анд - 27.2.2026, 8:41
Вернуться в начало страницы
Вставить ник
+Ответить не  цитируя данного сообщенияОтветить с цитированием данного сообщения
Sergey_50rus
сообщение 28.2.2026, 15:30
Сообщение #6


www.holodilniymaster.ru
*****

ГРУППА: V.I.P.
Сообщений: 318
Из: Московская обл
Лицензии: ELX_Watcher BSH_Watcher BTKeyTool
Цитата(Alexzz @ 26.2.2026, 9:46) *
Бывают клиенты, которые тупо выносят мозг..
...... Сентиментальность это))
Вот эту... к тебе в мастерскую)

Прикрепленные файлы
Прикрепленный файл  Вызов_.mp3 ( 758.25 килобайт ) Кол-во скачиваний: 72
 
Вернуться в начало страницы
Вставить ник
+Ответить не  цитируя данного сообщенияОтветить с цитированием данного сообщения
58remteh
сообщение 28.2.2026, 16:06
Сообщение #7


Blade runner 2018
*****

ГРУППА: Пользователь
Сообщений: 3594
Из: Россия, Пенза
Цитата(Sergey_50rus @ 28.2.2026, 16:30) *
Вот эту... к тебе в мастерскую)

Вот у меня есть дырочка определённая (IMG:style_emoticons/default/mrgreen.gif) куда втыкать может быть нужно что то))) Вам, к психиатору и гинекологу
Вернуться в начало страницы
Вставить ник
+Ответить не  цитируя данного сообщенияОтветить с цитированием данного сообщения
yura tehnocentr
сообщение 28.2.2026, 19:04
Сообщение #8


Группа: Поседевшие подростки
*****

ГРУППА: V.I.P.
Сообщений: 5951
Из: Гомель
Лицензии: EEP_Explorer ELX_Watcher BSH_Watcher BTKeyTool
Sergey_50rus, (IMG:style_emoticons/default/mrgreen.gif) Голос очень похож на цыганский.
Вернуться в начало страницы
Вставить ник
+Ответить не  цитируя данного сообщенияОтветить с цитированием данного сообщения
Александр777
сообщение 1.3.2026, 8:17
Сообщение #9


Участник
*****

ГРУППА: Пользователь
Сообщений: 639
Из: Россия , г.Серов
пальцем в (IMG:style_emoticons/default/zadn.gif) она попала (IMG:style_emoticons/default/mrgreen.gif)
Вернуться в начало страницы
Вставить ник
+Ответить не  цитируя данного сообщенияОтветить с цитированием данного сообщения
Анд
сообщение 1.3.2026, 21:14
Сообщение #10


Участник
*****

ГРУППА: Пользователь
Сообщений: 760
Из: Россия , г.Малая Пурга
Как только мастер взял трубку - надо было ему представиться - "Мастер По Холодильникам Слушает!" (IMG:style_emoticons/default/mrgreen.gif)
Может быть, у нее с деньгами плохо... По этой причине приходится ей вести себя стервозно. Двое детей-малолеток, две низкооплачиваемые работы..



Добавлено 1.3.2026, 22:29

дура. лечилась и не вылечилась.

Сообщение отредактировал Анд - 2.3.2026, 7:11
Вернуться в начало страницы
Вставить ник
+Ответить не  цитируя данного сообщенияОтветить с цитированием данного сообщения
Alexzz
сообщение 2.3.2026, 9:10
Сообщение #11


Кот Леопольд
Иконка группы

ГРУППА: Админ
Сообщений: 41047
Из: Латвия, г.Огре.
Лицензии: EEP_Explorer ELX_Watcher BSH_Watcher
Цитата(Sergey_50rus @ 28.2.2026, 15:30) *
...... Сентиментальность это))
Вот эту... к тебе в мастерскую)

Блин, а я вспомнил, было нечто подобное. Вкратце, звонит баба, описывает все симптомы самослива. Но там тоже так сумбурно, типа вот остановилась и не сливает а если включить слив то сливает, муж насос разобрал там всё в порядке... ну и в таком стиле. Несколько раз ей объяснил что неправильно подключен слив. Долгим был разговор. В конце я про себя узнал, что я ничего не умею и руки у меня из... и т.д.
Вернуться в начало страницы
Вставить ник
+Ответить не  цитируя данного сообщенияОтветить с цитированием данного сообщения
Waleriy
сообщение 2.3.2026, 13:15
Сообщение #12


Участник
*****

ГРУППА: Пользователь
Сообщений: 1346
Из: Россия , г.Новомосковск
Цитата(Alexzz @ 2.3.2026, 10:10) *
Блин, а я вспомнил, было нечто подобное. Вкратце, звонит баба, описывает все симптомы самослива. Но там тоже так сумбурно, типа вот остановилась и не сливает а если включить слив то сливает, муж насос разобрал там всё в порядке... ну и в таком стиле. Несколько раз ей объяснил что неправильно подключен слив. Долгим был разговор. В конце я про себя узнал, что я ничего не умею и руки у меня из... и т.д.

Спасибо, заинтриговал, надо послушать байку... (IMG:style_emoticons/default/mrgreen.gif)

Вызов_.mp3 ( 758.25 килобайт ) (IMG:style_emoticons/default/smile.gif)
нонсенс

Alexzz, ТС, Колумб из тебя никакой...
Чем больше статистическая практика у мастера в сфере общения с людьми, тем обыденней подобная ситуёвина.
Хорошо, что современный смартфон полноценно не передаёт ни звук закрываемой наотмашь двери, ни одиночные выстрелы из огнестрельного оружия и не пропускает рукоприкладство...(самому не раз хотелось))) Да, чем ниже планка интеллектуального образования у оппонента, тем труднее соблюдать тезис - клиент всегда прав.

Сообщение отредактировал Waleriy - 2.3.2026, 14:05
Вернуться в начало страницы
Вставить ник
+Ответить не  цитируя данного сообщенияОтветить с цитированием данного сообщения
yura tehnocentr
сообщение 2.3.2026, 15:58
Сообщение #13


Группа: Поседевшие подростки
*****

ГРУППА: V.I.P.
Сообщений: 5951
Из: Гомель
Лицензии: EEP_Explorer ELX_Watcher BSH_Watcher BTKeyTool
Цитата(Alexzz @ 2.3.2026, 10:10) *
Блин, а я вспомнил, было нечто подобное. Вкратце, звонит баба, описывает все симптомы самослива. Но там тоже так сумбурно, типа вот остановилась и не сливает а если включить слив то сливает, муж насос разобрал там всё в порядке... ну и в таком стиле. Несколько раз ей объяснил что неправильно подключен слив. Долгим был разговор. В конце я про себя узнал, что я ничего не умею и руки у меня из... и т.д.
Для этого и существуют диагностические работы. После получения согласия на оплату приехал бы, устранил " косяк " с самосливом, заработал бы 25 евро и в её глазах был бы офигенным спецом. (IMG:style_emoticons/default/stopud.gif) Я уже давно не даю советов по телефону и не гадаю. Плати - приеду, сделаю. На вопросы " Что может быть "??? отвечаю - приеду покажу, расскажу. (IMG:style_emoticons/default/smile.gif) Цыгане и быдлятина на этом этапе автоматически отсекаются.

Сообщение отредактировал yura tehnocentr - 2.3.2026, 16:02
Вернуться в начало страницы
Вставить ник
+Ответить не  цитируя данного сообщенияОтветить с цитированием данного сообщения
evgeny_t
сообщение 2.3.2026, 22:23
Сообщение #14


Участник
*****

ГРУППА: Пользователь
Сообщений: 1948
Из: Калининград
Лицензии: ELX_Watcher BSH_Watcher BTKeyTool
Цитата(yura tehnocentr @ 2.3.2026, 15:58) *
...Я уже давно не даю советов по телефону и не гадаю. Плати - приеду, сделаю. На вопросы " Что может быть "??? отвечаю - приеду покажу, расскажу...

(IMG:style_emoticons/default/stopud.gif)
Вернуться в начало страницы
Вставить ник
+Ответить не  цитируя данного сообщенияОтветить с цитированием данного сообщения
Alexzz
сообщение 3.3.2026, 9:15
Сообщение #15


Кот Леопольд
Иконка группы

ГРУППА: Админ
Сообщений: 41047
Из: Латвия, г.Огре.
Лицензии: EEP_Explorer ELX_Watcher BSH_Watcher
Я уже давно никуда не езжу. Привози - сделаю. Не можешь привезти - отвали, ищи другой сервис. Вынужденная мера чтобы не накапливались очереди. И так уже сервис завален долгостоями, до которых просто времени нет добраться, так как постоянно приёмка завалена новой техникой в ремонт. То что можно сделать сразу, делаю и отдаю. То что посложнее, отставляю в сторону на тот день когда в приёмке будет пусто. Ну вот такого отставленного уже пол мастерской заставлено. Куда ещё выезжать!
Вернуться в начало страницы
Вставить ник
+Ответить не  цитируя данного сообщенияОтветить с цитированием данного сообщения
Степка
сообщение 3.3.2026, 12:15
Сообщение #16


Участник
*****

ГРУППА: Пользователь
Сообщений: 483
Из: г.Орел
Цитата(Alexzz @ 2.3.2026, 10:10) *
Блин, а я вспомнил, было нечто подобное. Вкратце, звонит баба, описывает все симптомы самослива. Но там тоже так сумбурно, типа вот остановилась и не сливает а если включить слив то сливает, муж насос разобрал там всё в порядке... ну и в таком стиле. Несколько раз ей объяснил что неправильно подключен слив. Долгим был разговор. В конце я про себя узнал, что я ничего не умею и руки у меня из... и т.д.

(IMG:style_emoticons/default/umora.gif)
у меня такая ситуация повторяется периодически раз-два в месяц...
заходит клиент-мужчина.... а вот мне нужно посоветоваться с мастером, говорю - что вы хотели, объясняет ситуацию... рассказываю что сделать надо... он мне - да я инженер, что вы тут меня "лечите", позовите мастера!!! мастер бросает работу, выходит, объясняет все тоже самое... клиент все понял, собирается уходить... мастер ему - вот сейчас женщина вам тоже самое объясняла, что вы не поняли из ее слов? Гениальный ответ - ну она же женщина, что она понимает!!! А ничего, что я уже больше 20-ти лет в сервисе работаю???? (IMG:style_emoticons/default/ma.gif) (IMG:style_emoticons/default/ma.gif)
Вернуться в начало страницы
Вставить ник
+Ответить не  цитируя данного сообщенияОтветить с цитированием данного сообщения
Кармин
сообщение 7.3.2026, 16:11
Сообщение #17


Участник
*****

ГРУППА: V.I.P.
Сообщений: 1397
Из: Оренбург
Лицензии: ELX_Watcher BTKeyTool
Марина, с наступающим!!! А насчёт таких вот "супер-пупер-инженеров" не парься. Они и нам, мужикам, мозги делают.Увы, но эта порода неистребима...
Вернуться в начало страницы
Вставить ник
+Ответить не  цитируя данного сообщенияОтветить с цитированием данного сообщения
jurgen29
сообщение 7.3.2026, 17:25
Сообщение #18


Участник
*****

ГРУППА: Пользователь
Сообщений: 718
Из: архангельск
Лицензии: BTKeyTool
Цитата(Степка @ 3.3.2026, 13:15) *
(IMG:style_emoticons/default/umora.gif)
у меня такая ситуация повторяется периодически раз-два в месяц...
заходит клиент-мужчина.... а вот мне нужно посоветоваться с мастером, говорю - что вы хотели, объясняет ситуацию... рассказываю что сделать надо... он мне - да я инженер, что вы тут меня "лечите", позовите мастера!!! мастер бросает работу, выходит, объясняет все тоже самое... клиент все понял, собирается уходить... мастер ему - вот сейчас женщина вам тоже самое объясняла, что вы не поняли из ее слов? Гениальный ответ - ну она же женщина, что она понимает!!! А ничего, что я уже больше 20-ти лет в сервисе работаю???? (IMG:style_emoticons/default/ma.gif) (IMG:style_emoticons/default/ma.gif)

был похожий случай , продавал на авито генератор AGILET на 40 Ггц , прибор дорогой и 99 % такие берут организации. Как правило звонят или пишут лица мужского пола и с ними уже ведешь разговор на понятном "птичьем" языке ,а тут звонит женский голос ( кстати тоже по профилю на авито указано Марина (IMG:style_emoticons/default/rolleyes.gif) ) . Сначала думаю ну зачем женщине вообще такое ? , может объявление перепутала всяко бывает , а оказалось она представитель одной серьёзной организации , причем как выяснилась позже, что то типа зам . ведущего инженера и такая технически грамотная мадам оказалась прям приятно было пообщаться .

Сообщение отредактировал jurgen29 - 7.3.2026, 17:27
Вернуться в начало страницы
Вставить ник
+Ответить не  цитируя данного сообщенияОтветить с цитированием данного сообщения
FAU2
сообщение 14.3.2026, 20:57
Сообщение #19


Участник
*****

ГРУППА: V.I.P.
Сообщений: 350
Из: Красноярск
Лицензии: ELX_Watcher BSH_Watcher BTKeyTool

здравствуйте всем, чет совсем давно не заходил, а все одно как и пять лет назад, то позвонят те кто сделай сам и напьются крови, или в мастескую приносят фекальные насосы который новый 7 тыс и сделай им за 500 руб. С каждым годом все сложнее заработать.
Вернуться в начало страницы
Вставить ник
+Ответить не  цитируя данного сообщенияОтветить с цитированием данного сообщения
Кармин
сообщение 15.3.2026, 13:07
Сообщение #20


Участник
*****

ГРУППА: V.I.P.
Сообщений: 1397
Из: Оренбург
Лицензии: ELX_Watcher BTKeyTool
Отмирает ремесло постепенно. Тенденция, однако.Да и народ в свете последних событий скупее и расчётливее стал.
Вернуться в начало страницы
Вставить ник
+Ответить не  цитируя данного сообщенияОтветить с цитированием данного сообщения
Alexzz
сообщение 19.5.2026, 9:58
Сообщение #21


Кот Леопольд
Иконка группы

ГРУППА: Админ
Сообщений: 41047
Из: Латвия, г.Огре.
Лицензии: EEP_Explorer ELX_Watcher BSH_Watcher
Не совсем вынос мозга, но тема, имхо, наиболее подходящая.
Купил клиент электроплиту с индукционкой. Бах! Выбило пробки. Пришёл электрик, что-то там проверял, выдал вердикт - плита коротит.
Со слов клиента: врубили духовку, всё работает. Как только включаешь индукционку, выбивает все пробки аж до вводного щита.
Ну в принципе что, заказываем силовой модуль и едем к клиенту. У нас сейчас у люкса политика партии - сделать за один визит. Ну вот, приезжаю, развинчиваю, надо же определить который модуль коротит, левый или правый. Прозваниваю - ничего не коротит.
А это такая плита, что чтобы снять верх, надо обязательно снимать и зад, а за зад крепится кабель, тоесть и его надо снимать. Короче, плита уже никуда не подключена. Ладно, начинаю думать, как её проще сейчас проверить. Снял кабель с задней стенки. Хмм.. А ну-ка подай напругу, проверю. По цветам вроде всё корректно было подключено, но в жизни всяко бывает. Ладно, клиент врубил автомат, я пробежался сначала где фаза где ноль, вроде всё ок, теперь начинаю измерять напруги. На первой фазе 220, на второй 0 на третьей 0, снова на первой - 0. Кричу - вы выключили? Включите на место. Клиент - нет, опять всё выбило до щитка.
(IMG:style_emoticons/default/shocked.gif) Вот это поворот...
Теперь уже при отключенном автомате и кабеле в воздухе, вызваниваю все 3 фазы на ноль на режиме 200М. И оп-па, коричневый провод звонится. Не ноль. Но и не бесконечность. Звонится.
Итог.. Откинул этот провод и в щитке и у плиты, поставил перемычку запитав всё от двух фаз - проверка, плита работает на всех режимах всё ок. Дефект не у плиты. Где-то перебит кабель.
Клиенту всё показал, объяснил, что такой кабель оставлять нельзя, если перебит то перебит. Чисто временно для проверки ок, но кабель надо менять.
Как-то так.
Вернуться в начало страницы
Вставить ник
+Ответить не  цитируя данного сообщенияОтветить с цитированием данного сообщения
Анд
сообщение 19.5.2026, 15:23
Сообщение #22


Участник
*****

ГРУППА: Пользователь
Сообщений: 760
Из: Россия , г.Малая Пурга
Нередко попадаются одинокие бабушки, живущие на маленькую пенсию. Трясутся они около своих стиралок, и все боятся, как бы что не сломалось, и чтоб не пришлось покупать новую машину. Стирают редко и мало. И им что-то мнится, что-то не так в их аппарате. Звонят, вызывают. Приедешь, час-два по наблюдаешь за их машиной. И либо дефект совершенно не проявляется, либо он незначителен и не стоит вмешательства.
Так вот, просидишь два часа, ничего не делая, потратишь время... Машина исправно отрабатывает свое. И уже рад, что не надо ничего ремонтировать, брать "бешеные деньги" за ремонт.
Беру 300 рублей за дорогу и сваливаю, несолоно хлебавши.

П.С. 300 рублей - это поездка на такси туда и обратно в моей деревне. Сам я "инвалид" и по этой причине лишён водительских прав.
Вернуться в начало страницы
Вставить ник
+Ответить не  цитируя данного сообщенияОтветить с цитированием данного сообщения
Alex 10
сообщение 19.5.2026, 16:34
Сообщение #23


Участник
Иконка группы

ГРУППА: Профи
Сообщений: 1873
Из: Санкт-Петербург
Лицензии: EEP_Explorer ELX_Watcher BSH_Watcher BTKeyTool
Цитата(Анд @ 19.5.2026, 16:23) *
Нередко попадаются одинокие бабушки, живущие на маленькую пенсию. Трясутся они около своих стиралок, и все боятся, как бы что не сломалось, и чтоб не пришлось покупать новую машину. Стирают редко и мало. И им что-то мнится, что-то не так в их аппарате. Звонят, вызывают. Приедешь, час-два по наблюдаешь за их машиной. И либо дефект совершенно не проявляется, либо он незначителен и не стоит вмешательства.
Так вот, просидишь два часа, ничего не делая, потратишь время... Машина исправно отрабатывает свое. И уже рад, что не надо ничего ремонтировать, брать "бешеные деньги" за ремонт.
Беру 300 рублей за дорогу и сваливаю, несолоно хлебавши.

П.С. 300 рублей - это поездка на такси туда и обратно в моей деревне. Сам я "инвалид" и по этой причине лишён водительских прав.

Это как? Не течёт а капает или не шумит а громко работает? (IMG:style_emoticons/default/mrgreen.gif)
Вернуться в начало страницы
Вставить ник
+Ответить не  цитируя данного сообщенияОтветить с цитированием данного сообщения
Анд
сообщение 19.5.2026, 19:41
Сообщение #24


Участник
*****

ГРУППА: Пользователь
Сообщений: 760
Из: Россия , г.Малая Пурга
Alex 10, в последний раз, несколько дней назад, что меня и навеяло, машина (Индезит, лав энд), нормально отстиралась. Но, когда хозяйка открыла дверцу, чтоб достать белье, из бака "пошел туман". Не пар, не вонючий дым, а именно "туман". При этом отстиранное белье, с ее слов, было холодным.
Вот мы с ней и сидели-стирали. И никакого "тумана" не проявилось. Бабка далеко не маразматичка. Что за туман был - ХЗ.

До этого в последние года три я был у нее пару раз по поводам "бесконечно полощет" и "не отжимает". Тогда тоже ничего не проявилось.
Из замеченных дефектов - неправильно сделанный слив (шланг нарощен и уходит в подпол), и дохловатые амортизаторы.
Машина вмурована намертво зятем. Не то что до задней стенки добраться, - даже верхнюю крышку не снять.
Грех так говорить, но эта машина может и переживет свою хозяйку, при использовании раз в пару недель.
А выковыривать машину, чтоб лезть ей в потроха, я не хочу.

Сообщение отредактировал Анд - 19.5.2026, 20:25
Вернуться в начало страницы
Вставить ник
+Ответить не  цитируя данного сообщенияОтветить с цитированием данного сообщения
Alexzz
сообщение 20.5.2026, 11:07
Сообщение #25


Кот Леопольд
Иконка группы

ГРУППА: Админ
Сообщений: 41047
Из: Латвия, г.Огре.
Лицензии: EEP_Explorer ELX_Watcher BSH_Watcher
По жалобам на туман из бака, есть 2 варианта:
1. Тэн пробит на массу и греет через пробой во время отжима. Жалоба на холодное бельё есть гирька на ту-же чашу весов. Проверка тэна была обязательна. Ты его проверил?
2. Сломанная крестовина и трение барабана об манжету. Ну тут меньше вероятность, так как обычно ещё в довесок есть жалоба на странный звук и на стружку на белье.

Сообщение отредактировал Alexzz - 20.5.2026, 11:08
Вернуться в начало страницы
Вставить ник
+Ответить не  цитируя данного сообщенияОтветить с цитированием данного сообщения
yura tehnocentr
сообщение 20.5.2026, 12:17
Сообщение #26


Группа: Поседевшие подростки
*****

ГРУППА: V.I.P.
Сообщений: 5951
Из: Гомель
Лицензии: EEP_Explorer ELX_Watcher BSH_Watcher BTKeyTool
Цитата(Alexzz @ 20.5.2026, 12:07) *
..... Проверка тэна была обязательна. Ты его проверил?........
А мы ждали ...
Цитата(Анд @ 19.5.2026, 20:41) *
...... Не пар, не вонючий дым, а именно "туман". .....
(IMG:style_emoticons/default/mrgreen.gif) (IMG:style_emoticons/default/mrgreen.gif) (IMG:style_emoticons/default/mrgreen.gif)

Вернуться в начало страницы
Вставить ник
+Ответить не  цитируя данного сообщенияОтветить с цитированием данного сообщения
Анд
сообщение 20.5.2026, 12:55
Сообщение #27


Участник
*****

ГРУППА: Пользователь
Сообщений: 760
Из: Россия , г.Малая Пурга
Alexzz,
1. Я бы первым делом и проверил тэн, но доступа к нему нет, машина "вмурована" и вытащить ее я не имею возможности, надо приглашать помощника. А какой-то пробой действительно имеется, т.к когда машина включена, на корпусе относительно пола тестер показывает 220 вольт правда током не бьёт...
На холодное белье она не жаловалась да и греет машина нормально, что подтвердилось двукратной проверкой.
2. Крестовина в порядке. Никаких биений, трения об манжету и характерных шумов нет. Тоже проверял несколько раз, ставя на отжим с замоченные бельем. И не было никакого тумана.
Вернуться в начало страницы
Вставить ник
+Ответить не  цитируя данного сообщенияОтветить с цитированием данного сообщения
Alexzz
сообщение 20.5.2026, 13:18
Сообщение #28


Кот Леопольд
Иконка группы

ГРУППА: Админ
Сообщений: 41047
Из: Латвия, г.Огре.
Лицензии: EEP_Explorer ELX_Watcher BSH_Watcher
Помнишь фразу доктора из формулы любви - душа матеря тёмная и изучению не подлежит. Вот с пробоем тэна на массу дело обстоит примерно так-же. Иногда он коротнёт, иногда нет, может даже и греть... Но суть одна, если он уже, пусть и временами, на массу коротит, то скоро ему кабздец. И нагрев тоже исчезнет. А туман это не только пар, это и дымок от искрящего пробоя. Если в тэне дыра и внутрь попадает вода, то там всякие странные процессы происходят.
Вернуться в начало страницы
Вставить ник
+Ответить не  цитируя данного сообщенияОтветить с цитированием данного сообщения
Анд
сообщение 20.5.2026, 13:28
Сообщение #29


Участник
*****

ГРУППА: Пользователь
Сообщений: 760
Из: Россия , г.Малая Пурга
Это очевидно. Но, пока неисправность не проявится более-менее четко, снимать машину с постамента я не стану. Пусть даже я неправ.
Аппарат работает, а инициатива бывает наказуема.

Сообщение отредактировал Анд - 20.5.2026, 13:35
Вернуться в начало страницы
Вставить ник
+Ответить не  цитируя данного сообщенияОтветить с цитированием данного сообщения
Alexzz
сообщение 20.5.2026, 14:04
Сообщение #30


Кот Леопольд
Иконка группы

ГРУППА: Админ
Сообщений: 41047
Из: Латвия, г.Огре.
Лицензии: EEP_Explorer ELX_Watcher BSH_Watcher
Цитата(Анд @ 20.5.2026, 14:28) *
а инициатива бывает наказуема.
А вот это, да. (IMG:style_emoticons/default/stopud.gif)
Вернуться в начало страницы
Вставить ник
+Ответить не  цитируя данного сообщенияОтветить с цитированием данного сообщения
Анд
сообщение 20.5.2026, 14:38
Сообщение #31


Участник
*****

ГРУППА: Пользователь
Сообщений: 760
Из: Россия , г.Малая Пурга
И всё-таки... На незаземленной машине, тэн, пробитый на корпус, не может нагревать. При условии, что реле тэна разомкнуто. То есть на программе отжима.
(IMG:style_emoticons/default/smile.gif) .
Не образуется цепь, по которой мог бы пойти ток...
Вернуться в начало страницы
Вставить ник
+Ответить не  цитируя данного сообщенияОтветить с цитированием данного сообщения
Alexzz
сообщение 20.5.2026, 14:49
Сообщение #32


Кот Леопольд
Иконка группы

ГРУППА: Админ
Сообщений: 41047
Из: Латвия, г.Огре.
Лицензии: EEP_Explorer ELX_Watcher BSH_Watcher
Цитата(Анд @ 19.5.2026, 20:41) *
Индезит, лав энд
Насколько помню, реле там только один конец тэна отключает.
Вернуться в начало страницы
Вставить ник
+Ответить не  цитируя данного сообщенияОтветить с цитированием данного сообщения
Alex 10
сообщение 20.5.2026, 15:16
Сообщение #33


Участник
Иконка группы

ГРУППА: Профи
Сообщений: 1873
Из: Санкт-Петербург
Лицензии: EEP_Explorer ELX_Watcher BSH_Watcher BTKeyTool
Цитата(Alexzz @ 20.5.2026, 15:49) *
Насколько помню, реле там только один конец тэна отключает.

Может у них в деревне у всех розетки подключены по стандарту с права фаза слева ноль. Вот потому он так и уверен. (IMG:style_emoticons/default/mrgreen.gif)
Вернуться в начало страницы
Вставить ник
+Ответить не  цитируя данного сообщенияОтветить с цитированием данного сообщения
Alexzz
сообщение 20.5.2026, 15:41
Сообщение #34


Кот Леопольд
Иконка группы

ГРУППА: Админ
Сообщений: 41047
Из: Латвия, г.Огре.
Лицензии: EEP_Explorer ELX_Watcher BSH_Watcher
Вообще-то безопасный стандарт это фаза слева. Логика проста, если кто лезет с гвоздём в розетку, то скорее всего держать его будет в правой руке и сунет в правую сторону. Фаза слева ставит больше шансов на выживание. Такой стандарт всегда существовал и он логичен. Да, есть сейчас тупой европейский стандарт, где всё через (IMG:style_emoticons/default/zadn.gif) фаза справа чтобы уж надёжно убило дурака.

Сообщение отредактировал Alexzz - 20.5.2026, 15:42
Вернуться в начало страницы
Вставить ник
+Ответить не  цитируя данного сообщенияОтветить с цитированием данного сообщения
yura tehnocentr
сообщение 20.5.2026, 15:53
Сообщение #35


Группа: Поседевшие подростки
*****

ГРУППА: V.I.P.
Сообщений: 5951
Из: Гомель
Лицензии: EEP_Explorer ELX_Watcher BSH_Watcher BTKeyTool
Цитата(Alexzz @ 20.5.2026, 12:07) *
По жалобам на туман из бака, есть 2 варианта:
1. Тэн пробит на массу и греет через пробой во время отжима. Жалоба на холодное бельё есть гирька на ту-же чашу весов. Проверка тэна была обязательна. Ты его проверил?.......
Alexzz, ИИ и тот в недоумении (IMG:style_emoticons/default/mrgreen.gif) (IMG:style_emoticons/default/mrgreen.gif) (IMG:style_emoticons/default/mrgreen.gif) - Клик сюды

Сообщение отредактировал yura tehnocentr - 20.5.2026, 15:54
Вернуться в начало страницы
Вставить ник
+Ответить не  цитируя данного сообщенияОтветить с цитированием данного сообщения
jurgen29
сообщение 20.5.2026, 15:55
Сообщение #36


Участник
*****

ГРУППА: Пользователь
Сообщений: 718
Из: архангельск
Лицензии: BTKeyTool
Цитата(Alexzz @ 20.5.2026, 16:41) *
Вообще-то безопасный стандарт это фаза слева. Логика проста, если кто лезет с гвоздём в розетку, то скорее всего держать его будет в правой руке и сунет в правую сторону.

видимо поэтому левши чаще гибнут (IMG:style_emoticons/default/rolleyes.gif)
Вернуться в начало страницы
Вставить ник
+Ответить не  цитируя данного сообщенияОтветить с цитированием данного сообщения
Alexzz
сообщение 20.5.2026, 16:06
Сообщение #37


Кот Леопольд
Иконка группы

ГРУППА: Админ
Сообщений: 41047
Из: Латвия, г.Огре.
Лицензии: EEP_Explorer ELX_Watcher BSH_Watcher
Цитата(yura tehnocentr @ 20.5.2026, 16:53) *
Alexzz, ИИ и тот в недоумении

Ну конечно, он же дебил.
Вернуться в начало страницы
Вставить ник
+Ответить не  цитируя данного сообщенияОтветить с цитированием данного сообщения
Wanderer
сообщение 20.5.2026, 16:21
Сообщение #38


Участник
*****

ГРУППА: Отдел №13
Сообщений: 3771
Из: UA
Цитата(Alexzz @ 20.5.2026, 17:06) *
Ну конечно, он же дебил.

Многие с тобой не согласны.(IMG:style_emoticons/default/smile.gif) Как например тут.

Вернуться в начало страницы
Вставить ник
+Ответить не  цитируя данного сообщенияОтветить с цитированием данного сообщения
Alex 10
сообщение 20.5.2026, 16:35
Сообщение #39


Участник
Иконка группы

ГРУППА: Профи
Сообщений: 1873
Из: Санкт-Петербург
Лицензии: EEP_Explorer ELX_Watcher BSH_Watcher BTKeyTool
Цитата(Alexzz @ 20.5.2026, 16:41) *
Вообще-то безопасный стандарт это фаза слева. Логика проста, если кто лезет с гвоздём в розетку, то скорее всего держать его будет в правой руке и сунет в правую сторону. Фаза слева ставит больше шансов на выживание. Такой стандарт всегда существовал и он логичен. Да, есть сейчас тупой европейский стандарт, где всё через (IMG:style_emoticons/default/zadn.gif) фаза справа чтобы уж надёжно убило дурака.

По секрету скажу, я умею определять где фаза а где ноль. (IMG:style_emoticons/default/mrgreen.gif)
А доверять стандартам которые должны соблюдаться, с какой стороны фаза, не хочу, так как редкий случай. что у нас кто то придерживается этих стандартов.
Вернуться в начало страницы
Вставить ник
+Ответить не  цитируя данного сообщенияОтветить с цитированием данного сообщения
kskaup
сообщение 20.5.2026, 16:51
Сообщение #40


Участник
*****

ГРУППА: Пользователь
Сообщений: 5102
Из: Эстония
Цитата
Тэн пробит на массу и греет через пробой во время отжима. Жалоба на холодное бельё есть гирька на ту-же чашу весов
Был Пельтье, а теперь появился Меленьтье
Цитата
А доверять стандартам которые должны соблюдаться, с какой стороны фаза, не хочу, так как редкий случай. что у нас кто то придерживается этих стандартов.
И не только у вас. .Правда в Англии проще с их торчащей из вилки землёй,вилку уже не перевернёш

Сообщение отредактировал kskaup - 20.5.2026, 16:54
Вернуться в начало страницы
Вставить ник
+Ответить не  цитируя данного сообщенияОтветить с цитированием данного сообщения
yura tehnocentr
сообщение 20.5.2026, 17:30
Сообщение #41


Группа: Поседевшие подростки
*****

ГРУППА: V.I.P.
Сообщений: 5951
Из: Гомель
Лицензии: EEP_Explorer ELX_Watcher BSH_Watcher BTKeyTool
Цитата(Alexzz @ 20.5.2026, 17:06) *
Ну конечно, он же дебил.
Ну да, ну да.... (IMG:style_emoticons/default/mrgreen.gif) 8 ошибку не зафиксирует машина ?
Вернуться в начало страницы
Вставить ник
+Ответить не  цитируя данного сообщенияОтветить с цитированием данного сообщения
Анд
сообщение 20.5.2026, 19:15
Сообщение #42


Участник
*****

ГРУППА: Пользователь
Сообщений: 760
Из: Россия , г.Малая Пурга
kskaup, читай перед тем, как писать.

Добавлено 20.5.2026, 20:28

Цитата(Alex 10 @ 20.5.2026, 16:16) *
Может у них в деревне у всех розетки подключены по стандарту с права фаза слева ноль. Вот потому он так и уверен. (IMG:style_emoticons/default/mrgreen.gif)

Да, "у нас в деревне" право-лево в розетках не соблюдается. Но какое отношение это имеет к моему случаю?
Обоснуйте.


Добавлено 20.5.2026, 20:36

Цитата(Alexzz @ 20.5.2026, 15:49) *
Насколько помню, реле там только один конец тэна отключает.

Не отключает, а подключает.
Вернуться в начало страницы
Вставить ник
+Ответить не  цитируя данного сообщенияОтветить с цитированием данного сообщения
kskaup
сообщение 20.5.2026, 21:23
Сообщение #43


Участник
*****

ГРУППА: Пользователь
Сообщений: 5102
Из: Эстония
Цитата
kskaup, читай перед тем, как писать.
Тут свои глупости удаляют так быстро,что и ответы не в тему(((Где про Туман??
Вернуться в начало страницы
Вставить ник
+Ответить не  цитируя данного сообщенияОтветить с цитированием данного сообщения
Alex 10
сообщение 20.5.2026, 22:55
Сообщение #44


Участник
Иконка группы

ГРУППА: Профи
Сообщений: 1873
Из: Санкт-Петербург
Лицензии: EEP_Explorer ELX_Watcher BSH_Watcher BTKeyTool
Цитата(Анд @ 20.5.2026, 20:15) *
kskaup, читай перед тем, как писать.


Добавлено 20.5.2026, 20:28


Да, "у нас в деревне" право-лево в розетках не соблюдается. Но какое отношение это имеет к моему случаю?
Обоснуйте.



Добавлено 20.5.2026, 20:36


Не отключает, а подключает.

Мда... Слов нет. Я изначально хотел написать, что для тебя фиолетово, что такое фаза ноль и заземление. Но не хотел обидеть этими словами. А оказывается ты и правда не понимаешь что есть что и почему оно может быть так, как сказал Alexzz. (IMG:style_emoticons/default/shocked.gif)
Вернуться в начало страницы
Вставить ник
+Ответить не  цитируя данного сообщенияОтветить с цитированием данного сообщения
Анд
сообщение 21.5.2026, 0:18
Сообщение #45


Участник
*****

ГРУППА: Пользователь
Сообщений: 760
Из: Россия , г.Малая Пурга
Цитата(kskaup @ 20.5.2026, 22:23) *
Тут свои глупости удаляют так быстро,что и ответы не в тему(((Где про Туман??

Никто ничего не удалял. Все на месте.


Добавлено 21.5.2026, 1:44

Цитата(Alex 10 @ 20.5.2026, 23:55) *
Мда... Слов нет. Я изначально хотел написать, что для тебя фиолетово, что такое фаза ноль и заземление. Но не хотел обидеть этими словами. А оказывается ты и правда не понимаешь что есть что и почему оно может быть так, как сказал Alexzz. (IMG:style_emoticons/default/shocked.gif)

Болтовня, уход от вопроса.
Вернуться в начало страницы
Вставить ник
+Ответить не  цитируя данного сообщенияОтветить с цитированием данного сообщения
Анд
сообщение 21.5.2026, 12:08
Сообщение #46


Участник
*****

ГРУППА: Пользователь
Сообщений: 760
Из: Россия , г.Малая Пурга
Причем в данном случае фаза, нуль и заземление??? С таким же успехом эта машина машина могла бы работать от однофазного бензогенератора.
Вам бы только полушариями блеснуть.

Добавлено 21.5.2026, 13:21

Насчёт того, что у в розетках фазу и нуль ставят как попало, я погорячился. Может и правильно ставят.
Вернуться в начало страницы
Вставить ник
+Ответить не  цитируя данного сообщенияОтветить с цитированием данного сообщения
Alex 10
сообщение 21.5.2026, 14:16
Сообщение #47


Участник
Иконка группы

ГРУППА: Профи
Сообщений: 1873
Из: Санкт-Петербург
Лицензии: EEP_Explorer ELX_Watcher BSH_Watcher BTKeyTool
Цитата(Анд @ 21.5.2026, 13:08) *
Причем в данном случае фаза, нуль и заземление??? С таким же успехом эта машина машина могла бы работать от однофазного бензогенератора.
Вам бы только полушариями блеснуть.


Добавлено 21.5.2026, 13:21

Насчёт того, что у в розетках фазу и нуль ставят как попало, я погорячился. Может и правильно ставят.

Ты сейчас о чём?
Вернуться в начало страницы
Вставить ник
+Ответить не  цитируя данного сообщенияОтветить с цитированием данного сообщения
Анд
сообщение 22.5.2026, 16:59
Сообщение #48


Участник
*****

ГРУППА: Пользователь
Сообщений: 760
Из: Россия , г.Малая Пурга
Ни о чем

Сообщение отредактировал Анд - 23.5.2026, 5:51
Вернуться в начало страницы
Вставить ник
+Ответить не  цитируя данного сообщенияОтветить с цитированием данного сообщения
Alex 10
сообщение 23.5.2026, 13:40
Сообщение #49


Участник
Иконка группы

ГРУППА: Профи
Сообщений: 1873
Из: Санкт-Петербург
Лицензии: EEP_Explorer ELX_Watcher BSH_Watcher BTKeyTool
Цитата(Анд @ 22.5.2026, 17:59) *
Ни о чем

Прикрепленное изображение
Опять какую то чушь написал и решил удалить? (IMG:style_emoticons/default/mrgreen.gif)
Вернуться в начало страницы
Вставить ник
+Ответить не  цитируя данного сообщенияОтветить с цитированием данного сообщения
Анд
сообщение 23.5.2026, 14:39
Сообщение #50


Участник
*****

ГРУППА: Пользователь
Сообщений: 760
Из: Россия , г.Малая Пурга
Нет, я написал было, что фаза, ноль и заземление тут не играют роли. Но слова подобрал не те. А вы человек, вероятно, обидчивый а потому и мстительный.
Поэтому и удалил. Однако это меня не спасло (IMG:style_emoticons/default/cry.gif)
Вернуться в начало страницы
Вставить ник
+Ответить не  цитируя данного сообщенияОтветить с цитированием данного сообщения
Alex 10
сообщение 23.5.2026, 16:58
Сообщение #51


Участник
Иконка группы

ГРУППА: Профи
Сообщений: 1873
Из: Санкт-Петербург
Лицензии: EEP_Explorer ELX_Watcher BSH_Watcher BTKeyTool
Цитата(Анд @ 23.5.2026, 15:39) *
Нет, я написал было, что фаза, ноль и заземление тут не играют роли. Но слова подобрал не те. А вы человек, вероятно, обидчивый а потому и мстительный.
Поэтому и удалил. Однако это меня не спасло (IMG:style_emoticons/default/cry.gif)
И в чём же ты увидел мою обидчивость и мстительность? Ни чего не понимаю, но очень интересно. (IMG:style_emoticons/default/mrgreen.gif)
Вернуться в начало страницы
Вставить ник
+Ответить не  цитируя данного сообщенияОтветить с цитированием данного сообщения

2 страниц V   1 2 >
Ответить в эту темуОткрыть новую тему
1 чел. читают эту тему (гостей: 1, скрытых пользователей: 0)
Пользователей: 0

 



RSS Текстовая версия Сейчас: 25.5.2026, 2:50